Атол 11Ф : вопросы и ответы , страница 4
Задать вопросТелефон поддержки: +7 (800) 333-68-44
-
Кассовый чек ИП магазин мобильных телефонов
Создан , последнее изменение 24.01.2022Образец кассового чека магазин мобильных телефонов, данные и реквизиты на чеке: номер документа, QR-код, проверка онлайн
Ответ службы поддержки:Подробнее
На какой кассе пробит чек
Чек был пробит на онлайн-кассе Атол-11Ф. Чтобы узнать по чеку на какой кассе он был пробит - смотрите инструкцию здесь.
Данные и реквизиты на чеке
1. Тип операции
Типы чеков бывают следующими:
- Приход – самый обычный и частый чек – когда деньги поступают в кассу организацию.
- Расход – когда деньги изымаются из кассы организации к частному лицу. Такие чеки выбивают, например при приеме металлолома или стеклотары.
- Возврат прихода – если клиент возвращает товар и ему необходимо вернуть деньги.
- Возврат расхода – если клиенту возвращается, например стеклотара, а он возвращает ранее выданные ему деньги.
- Внесение – при внесении денег в кассу, например при внесении мелочи для размена (не фискальная операция).
- Выплата – при изъятии денег из кассы, например если происходит инкассация (не фискальная операция).
2. Номер товара в базе
Судя по всему, у данного ИП всего один товар в базе с названием "Товар" и на него бьют все чеки - не заморачиваются с базой.
3. Наименование товара
Указывается название товара – "Товар". Видимо предприниматель не ведет базу товаров, а все пробивает с названием товара "Товар". Это как бы нарушение, но одновременно нет строгих правил -как нужно называть свои товары. Название товара может указываться как угодно магазину. Допустим можно назвать просто "Кирпич", а можно "Кирпич силикатный 2 сорт четный 500 г", а можно просто "Товар" или "Услуга", при этом какая это услуга можно не расписывать - налоговая к этому не придирается.
4. Количество товара
Количество товара, купленного покупателем.
5. Цена за 1 штуку
Цена за штуку или за килограмм, или за любую другую единицу измерения товара.
6. Общая цена за товар
Цена из 5 пункта, помноженная на количество в 4 пункте.
7. Общая сумма чека
Это главная сумма чека. Сумма, которая уходит в ОФД и налоговую инспекцию.
8. Оплачено наличными
Деньги, внесенные клиентом наличкой. Оплата может быть часть налом - часть безналом.
9. Система налогообложения
Главная система налогообложения (по умолчанию) у ИП. ОСН ПАТЕНТ - означает патентная система
налогообложения.
10. Наименование ИП
ФИО индивидуального предпринимателя.
11. Адрес установки кассы
Адрес, к которому привязана данная онлайн-касса при регистрации в налоговой инспекции.
12. Название адреса установки кассы
"Пункт выдачи" — это наименование магазина или точки продаж, в котором выбили данный чек. Название может быть на усмотрение ИП, например магазин "Ромашка" или "Фото-ателье Тетя Мотя".
13. Данные кассира
В данном чеке не указаны ФИО и ИНН кассира - хотя это лучше сделать, а то налоговая может придраться при проверке.
14. Заводской номер кассы
Номер кассового аппарата, который был вбит в кассу на заводе-производителе и за тем под этим номером касса была зарегистрирована в налоговой инспекции.
15. Дата и время пробития чека
Дата и время, когда произошел расчёт между продавцом и покупателем – это время уходит в ОФД и налоговую
16. ИНН ИП
Индивидуальный номер налогоплательщика ИП (индивидуального предпринимателя).
17. Регистрационный номер кассы
Этот номер выдала налоговая инспекция при регистрации кассы.18. Номер фискального накопителя
Номер блока фискального накопителя. Фискальный накопитель — это главный блок в кассе, который шифрует информацию специальным секретным алгоритмом и передает ее в налоговую инспекцию. Фискальный накопитель также хранит в себе все чеки за все время работы кассы. Фискальный накопитель выдает код фискального признака из п. 20, с помощью которого проверяется – настоящий чек или нет.
19. Номер фискального документа (основной номер чека)
Это главный номер чека. Надпись ФД означает Фискальный Документ - именно этот номер уходит в ОФД и налоговую инспекцию.
20. Номер (код) фискального признака.
Этот код формируется в самой кассе – в блоке, который называется фискальный накопитель. То есть касса берет все данные с чека (дата, время, ИНН, номер ФД и т.д.) и шифрует это все специальным алгоритмом – после чего выдает этот код. Дальше этот код идет в ОФД и налоговую инспекцию, если этот код не верный – налоговая узнает, что чек не настоящий.
21. QR-код на чеке
QR-коды на чеке созданы только для удобства. В коде можно найти любую информацию о данном чеке, кроме логотипа и рекламы внизу чека. -
Кассовый чек кафе шавермы "Кручу Верчу" за наличные
СозданОбразец кассового чека кафе шавермы "Кручу Верчу" за наличные, данные и реквизиты на чеке: номер документа, QR-код, проверка онлайн
Ответ службы поддержки:Подробнее -
Как исправить ошибку [159] "Ошибка интерфейса ФН" на кассе
Создан , последнее изменение 09.01.2022Возникает при отсутствии ФН (фискального накопителя в кассовом аппарате)
Ответ службы поддержки:ПодробнееНеобходимо установить в кассовый аппарат Фискальный Накопитель (ФН) - без него кассу нельзя зарегистрировать в налоговой. -
Как исправить ошибку [3] "порт занят" в Драйвере ККТ
Создан , последнее изменение 09.01.2022Пытаюсь установить соединение фискального регистратора с Драйвером ККТ а он выдает эту ошибку. Как исправить?
Ответ службы поддержки:ПодробнееОшибка возникает, когда у Вас есть открытая программа, которая уже использует фискальный регистратор - подключена к нему.
Для того, чтобы посмотреть какие еще программы могут использовать кассу, к нижнем правом углу Windows нажмите на стрелочку Отображать скрытые значки. И если там есть какие-то программы, которые могут использовать кассу - закройте их.
Примеры таких программ
Нажмите на значок программы правой клавишей мыши и закройте либо выйдите из нее:
-
Как подключить к программе Poster
Создан , последнее изменение 01.01.2022Фискальный регистратор с установленным модулем WiFi
Ответ службы поддержки:ПодробнееИспользуйте текстовую инструкцию, чтобы подключить и настроить фискальный регистратор Атол 11Ф. Если на каком-то шаге у вас появятся вопросы — позвоните в поддержку, мы поможем разобраться.Необходимые условия для подключения
Фискальный регистратор должен быть со встроенный модулем WiFi.
- Подключите Атол в сеть 220V и включите его
- Вставьте чековую ленту в фискальный регистратор и выведите ее свободный конец наружу из под рулона (кассовая лента может печатать только на одной стороне - внешней). Закройте крышку принтера.
- Подключите Атол к ПК USB-кабелем USB
- На компьютере установите и запустите Тест Драйвера ККТ от имени Администратора.
- Запустите Тест драйвера ККТ и в правом верхнем углу нажмите Свойства.
- В списке Канал связи выберите USB и нажмите Проверка связи.
- Нажмите Параметры ККТ и откройте блок 2 Канал связи.
- В поле Ожидание подключения по Wi-Fi, с (0 – деакцивация) укажите значение 120 вместо 0.
- В поле Канал обмена с ККТ выберите Wi-Fi.
- Перейдите в блок 11 Wi-Fi.
- Поставьте галочку Получение IP-адреса от DHCP (Wi-Fi).
- Укажите название и пароль сети Wi-Fi в заведении.
- В поле Режим Wi-Fi выберите из списка Клиент.
- Нажмите Применить и закройте Тест драйвера ККТ.
- Отключите Атол от компьютера и перезагрузите ФР. На Атол распечатается чек о том, что касса готова к работе и его IP-адрес. Такая же подсеть должна быть на планшете.
- Откройте вкладку Настройки - Общие в админ-панели Poster.
- В блоке Настройки администрирования поставьте галочки в пунктах
- "Использовать кассовые смены"
- "Учитывать налоги"
- "Использовать фискализацию"
- "Печатать фискальные чеки по умолчанию"?
- Нажмите Сохранить
- Зайдите в приложение Poster и введите ПИН-код официанта.
- Нажмите в правом верхнем углу на --> и выберите Устройства.
- Из списка выберите Атол и напечатайте тестовый чек.
- Во вкладке ОФД выберите канал передачи данных и оператора, у которого оплатили услуги.
Отлично! Вы подключили фискальный регистратор. - Подключите Атол в сеть 220V и включите его